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A MacroBaby aceita aplicantes criativos e empenhados para preencher algumas vagas disponíveis. Para que seja considerado à vaga, por gentileza visite nossa página de Job Application clicando aqui:
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Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve a coleta, uso e compartilhamento de informações pessoais por parte da MacroBaby.

Qualquer material, informações, sugestões, idéias, perguntas, comentários ou outras comunicações que você publique neste website são ou serão consideradas não-confidenciais e não-proprietárias. Nós, bem como nossos respectivos afiliados, podemos utilizar comunicação com todos os usuários sem limites, seja para reprodução, transmissão, divulgação, desenvolvimento, produção ou marketing, com propósito comercial ou não. Nós podemos, porém sem obrigação, monitorar, revisar e retornar comunicação de qualquer usuário. Nós não nos responsabilizamos por nenhum conteúdo de tais comunicações, seja esse difamando, infringindo leis de direitos autorais e privacidade, entre outras. Nos mantemos no direito de remover todo e qualquer usuário que compartilhe material que consideramos ser inapropriado ou inaceitável.

Propaganda: a MacroBaby pode participar de propaganda baseada em comportamento online, o que pode incluir: Google Adwords, Bing & Yahoo Ads, Facebook Ads e AdRoll Advertising. A MacroBaby pode automaticamente coletar informações baseadas em seus hábitos de navegação, o que pode refletir em propagandas da MacroBaby em outros websites ou apps que você visite.

Para maiores informações, por favor, visite nossos Termos e Condições. Se você não entender nossa política de privacidade, ou tiver dúvidas ou comentários, pedimos que entre em contato através do telefone 877.240.5379 ou do email info@macrobaby.com.

Informações de envio

A Macrobaby oferece duas opções para envios* de compras online:
Envio GRATUITO para compras online acima de $99 dólares Retirada GRATUITA em nosso Pick Up Center em Orlando para qualquer compra online *Válidas apenas para quem estiver em território americano

Envio para os Estados Unidos


Confira em nosso website quais produtos podem ser enviados. Nós oferecemos envio GRATUITO em compras acima de $99 dólares para os Estados Unidos contiguos*. Para compras abaixo de $99 dólares, o custo do envio será baseado no total do seu pedido.

Para compras até $30 dólares: $4,99 dólares
$30,01 a $99 dólares: $9,99 dólares
$99 dólares ou mais: Envio grátis!

Será sobrada uma taxa de $99 dólares para manejo de produtos grandes

*Por favor, entre em contato para saber estimativa de valores de envio para o Alaska, Hawaii, Porto Rico ou Canadá. Você também será notificado do valor da taxa após efetuar as compras.

Envio internacional


Infelizmente, nós não fazemos envios para fora dos Estados Unidos.*

*Temos uma parceira de envios para outros países, a Shipping Prudential. Entre aqui para saber mais.

Envio

Envio e devoluções


Troque ou retorne algum item a qualquer momento entre a data da compra até 30 dias se:

- Providenciar o recibo original
- O item estiver novo, não ter sido aberto e estiver no pacote original
- No prazo de 30 dias a partir da data original da compra
- O custo do retorno dos produtos é de total responsabilidade dos clientes
- Presentes devem incluir o recibo de presente. Qualquer reembolso será dado em forma de gift card.

Items não retornáveis


Alguns items não são aceitos para devolução, entre eles:
- Produtos em promoção (todos os que estão em queima de estoque)
- Items já previamente abertos, ou de demonstração
- Items de consumo como comida, bebida ou pilhas e baterias
- Produtos danificados ou abusados
- Com algum acessório faltando
- Produtos já abertos
- Bombas de tirar leite
- Sutiã de amamentação
- Roupas íntimas
- Hidratantes e shampoos
- Roupas para banho
- Roupas de batismo
- Fantasias de Halloween
- Produtos enviados para fora dos Estados Unidos

Política de cobrança de reembolso e trocas


Taxas de envio e embalagem não são reembolsáveis. Cobranças adicionais de envio podem ser aplicadas nos produtos substitutos, a não ser que a troca seja realizada devido ao defeito do produto original. De acordo com nossa política de devolução e reembolso, o mesmo produto será reenviado.

Retornos na loja


Todos os produtos comprados online deverão ser devolvidos por correio, e NÃO podem ser devolvidos à loja da MacroBaby.

Gift Cards


Todas as compras de gift cards são conclusivas e não podem ser retiradas em dinheiro.

Coordenar uma devolução


Por favor, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente para receber assistência com a sua devolução antes de enviar o pacote de volta para nós. Isto ajudará a garantir que seu retorno seja autorizado para um reembolso.

Método de reembolso


Seu reembolso será gerado da mesma forma que o método de pagamento original da compra. Nos reservamos no direito de negar qualquer devolução.
Se o produto estiver sem a embalagem original ou com sinais de uso, uma taxa de 20% de reabastecimento será deduzida do valor total do reembolso.

Garantia do fabricante


Uma vez que um item é removido da embalagem, deve ser coordenado com o fabricante, segundo lei federal. Mantenha o seu recibo e contate o fabricante diretamente para problemas com garantia.

Retirada grátis

Compras online podem ser retiradas pessoalmente em nosso Pick-Up Center. Localizado há menos de 2 milhas da MacroBaby em Orlando, FL, nosso Pick Up Center foi criado para te ajudar a coletar suas compras com praticidade, enquanto também economiza tempo.

Não há taxa de entrega nem de embalagem para pedidos que forem retirados pelo cliente. Apenas selecione Pick-Up Center como opção de envio e prossiga para completar seu pedido. Você deverá retirar seus produtos no seguinte endereço:

7524 Currency Drive Orlando, Florida, 32809

Para retirar sua ordem

1. Para a sua segurança, todos os pedidos devem ser retirados pela pessoa que está cadastrada no website, apresentando um documento com foto. Se você precisar que outra pessoa retire seus produtos para você, por favor, autorize o processo notificando nosso SAC pelo email info@macrobaby.com.

2. É necessário* confirmação da compra, independente dela ter sido efetuada com cartão de crédito ou PayPal. Por favor, traga a sua confirmação impressa ou salva em seu telefone.

*Sem apresentar o documento e a confirmação de compra, seu pedido NÃO será liberado.

Perguntas ou modificações

Entre em contato conosco para qualquer dúvida, ou para modificar seu nome ou data de retirada:
(877) 240-1508
info@macrobaby.com

Retiradas são realizadas somente nos horários de funcionamento da loja

De segunda a sábado: das 10AM às 10 PM
Domingo: das 11am às 7pm

Disponibilidade

Pedimos 24 horas para procesar seu pedido. Pedidos podem não estar disponíveis para retirada no mesmo dia. Você receberá um email assim que seu pedido estiver pronto para ser retirado.

Pedidos serão mantidos em nosso Pick-up Center por até 90 dias sem custo adicional. Entre 90 e 180 dias, haverá uma taxa de $5 dólares por dia, que serão aplicados no dia da retirada. A partir de 180 dias, os pedidos serão cancelados e os fundos restantes serão retidos.
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