Sempre buscamos garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo. Você pode devolver seu item no prazo de 30 dias após a compra original se:
O recibo original é fornecido;
Os itens são novos, fechados e na embalagem original;
Dentro de 30 dias a partir da data de compra original;
Os itens de presente devem incluir recibo de presente. Qualquer reembolso será dado na forma de um cartão-presente.

Você pode reservar todos os nossos serviços exclusivos online diretamente em nosso site.

Depende da quantidade do seu pedido. O frete é grátis para pedidos acima de $ 39,99.

Todos os pedidos são enviados de Orlando, FL.

Depende de onde você está. Os pedidos processados ​​aqui levarão de 2 a 7 dias úteis para chegar. Os detalhes da entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação para mais informações, entre em contato conosco sales@macrobaby.com

Não, a MacroBaby não envia produtos internacionalmente, mas sempre encaminhamos o cliente para a Shipping Prudential, que é uma empresa de transporte parceira que pode ajudá-lo em suas necessidades de envio.

Envio prudencial : (+1) 407-442-2282 | info@shippingprudential.com

Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.

Varia de acordo com a boneca e o tipo de material de que são feitos. Por favor, visite nossa loja Dolls Maternity para verificar os preços.

Sim. Ao adquirir uma de nossas bonecas reborn acima de $99 você pode passar pela experiência de adoção em nossa Maternidade de Bonecas, em Orlando. Para mais detalhes, visite a página da Dolls Maternity aqui .

Não. Você pode comprar uma de suas bonecas reborn exclusivas online ou na loja.

Sim. Por favor, visitemacrobabycoupons.com para todos os descontos.

A maneira de reservar um produto é comprando-o. Podemos mantê-lo em nossa Central de Retirada por até 90 dias após a sua compra.

Mudamos para uma nova plataforma para melhor atendê-lo, mas como não mantemos as senhas, elas não puderam ser transferidas. Para acessar sua conta, acesse MINHA CONTA e clique em recuperar senha.

Você receberá um e-mail com o link para redefinir sua senha.

Enquanto estamos trabalhando para migrar essas informações, você não poderá ver seus pedidos anteriores, mas não se preocupe, ainda temos acesso a eles e poderemos ajudá-lo se tiver alguma dúvida.

Não se preocupe! Estamos protegendo você. A sua encomenda está a ser processada normalmente e a nossa equipa poderá dar-lhe o estado do seu envio.

Você Baby Registry tem uma nova casa, mas todos os seus itens estão lá para seus convidados comprarem.